Service onDemand: Ein Servicekonzept für Unternehmen

service onDemand ermöglicht Kunden einfachen Zugriff auf professionelle Techniker und Berater aus unterschiedlichen Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnologie. Bei service onDemand wird nur der angefallene Aufwand minutengenau berechnet, es gibt keinen Mindestumsatz, Fixkosten oder Vertragslaufzeiten. Das Konzept lässt sich auch mit "Service as a Service" beschreiben.

Der Ablauf sowie die Zielsetzung von service onDemand unterscheiden sich signifikant von klassischen Herangehensweisen, wie Mitarbeitern eine optimale Unterstützung im Büroalltag angeboten wird.

Der service onDemand Weg zur Problemlösung:

1. Der Mitarbeiter kontaktiert einen service onDemand Techniker.
2. Der Techniker verbindet sich auf Wunsch mit dem Computer des Mitarbeiters.
3. Das Problem wird direkt, interaktiv und mit zusätzlichem Lerneffekt gelöst.

Mitarbeiter von service onDemand können bei nahezu allen Computerproblemen helfen. Spezialisten wie gelernte Grafiker, Windows-, Linux- und Unix Administratoren, CRM & ERP Spezialisten ergänzen fehlendes Wissen bei Mitarbeitern oder übernehmen Aufgaben und Positionen in Unternehmen.

Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne und zeigen Ihnen, dass Probleme einfach gelöst werden sollten.